Aqui, você consulta se o veículo que você está pesquisando tem algum recall de fábrica pendente de atendimento. Essa é uma informação crucial para sua segurança e para a valorização do carro!
Como consultar os recalls pendentes
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Consulte a placa do veículo desejado no aplicativo Carro Certo.
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Após a compra da consulta, toque na seção "Recall e Fábrica" para acessar os detalhes.
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Verifique a lista de recalls pendentes (como o da imagem) ou a confirmação de que não há nenhum registro.
O que você vê nesta tela
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Recalls Pendentes: É o título que indica a lista de campanhas de chamamento (recall) que a montadora fez e que o veículo ainda não atendeu.
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Situação: Informa o status do recall. O status "Pendente de atendimento" significa que o proprietário precisa levar o veículo a uma concessionária autorizada.
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Data de Inclusão: A data em que a campanha de recall foi iniciada pela montadora.
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Identificador: Um resumo da ação que deve ser tomada (ex: inspeção ou substituição de peça).
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Descrição: O detalhe completo do problema encontrado e o que precisa ser verificado no veículo para garantir a segurança.
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Veículo Completo: Um link ou botão para retornar à consulta completa com todas as informações do veículo.
Perguntas frequentes
- O que é um "recall de fábrica"?
É um chamamento que a montadora faz quando identifica um defeito sério em um lote de veículos que pode causar riscos à segurança dos motoristas e passageiros.
- O que acontece se o recall estiver "Pendente de atendimento"?
Significa que o veículo ainda não foi levado a uma concessionária para fazer a inspeção e o reparo gratuito, o que pode comprometer sua segurança.
- O recall pendente desvaloriza o carro?
Sim. Um veículo com recall não atendido pode ser mais difícil de vender, pois o comprador precisará realizar o serviço para regularizar a situação.
- O serviço de recall tem custo para o proprietário?
Não. O serviço é totalmente gratuito, e a montadora é obrigada a fornecer a peça e a mão de obra, mesmo para veículos mais antigos.